广州电话营销外包公司，佛山企业客服外包

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【天云祥广州电话营销外包公司】专业从事；为您提供广州电话营销外包公司，佛山企业客服外包等外包服务。在如今淘宝，客服占据着一个非常重要的地位。但是，正如我们所说，一个店铺个性化，还需要完整的个性化服务，打造一名优秀的淘宝客服也是必然。

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淘宝客服如何提高成交率呢?

1.您要对自己的产品熟悉，面对客户的咨询，能很快帮客人解决疑问。

2.站在客户的角度去考虑问题，就是要了解客人的需求，根据客人的需求去推荐产品。

3.面对客户的一些疑虑，我们要分析客户的心理活动，有技巧的为客户解答。

淘宝客服不单单要提高成交率，还要学会提高客单价，这样才能挖掘客户的潜在需要。适当的为客户推荐适合的产品，让客户能够在店铺能够多买宝贝，提高客户在店铺的购买金额。这和**点差不多。当然，我们除了站在客户的角度考虑问题之外，我们可以适当的对客户的一些决定，做出肯定，表示赞赏。

【天云祥客服外包】服务理念：服务好每一个客户，让客户花少的钱，获得大的回报。让你满意给你惊喜！

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客服外包是天云祥呼叫中心业务之一，电话客服经验丰富，层层考核，达到B+水平才能正式上岗做项目，品质好，专业水平高，声音甜美，普通话标准。