客服外包收费，售前客服外包，外呼客服外包

客服外包收费，售前客服外包，外呼客服外包

【天云祥客服外包收费】专业从事；为您提供客服外包收费，售前客服外包，外呼客服外包等外包服务。对于客服的日常来说，其实有些服务和工作内容是相关联的，因此客服在销售的过程中应该不断的提升自己，承担起店铺的运营的大任。而对于店主来说，要加强对客服的培训以及业务技能的提升，保证店铺转化率的持续提高。

【客服外包收费找天云祥外包服务商】一家专注服务外包的公司，从业7年在新四板成功挂牌的企业 代码：668953，**强实力团队500人，业为，呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、会议邀约、电话客服座席外包呼入呼出外包等服务外包业务。为您提供专业的服务，满意的服务。

客服售中服务内容：

一、关于发货时间问题

1.谨慎承诺宝贝的发货时间；

2.请务必在承诺时间点发货，如果有困难，请不要随意给消费才承诺；

3.活动期间，请保证发货时间和淘宝大规则保持一致，请及时新商品详细描述。

二、关于客服结束语及订单的跟踪

1.要给客户灌输收藏，评价的好处；

2.给顾客发QQ号或群号，要求客户加入，方便及时跟我们联系，解决问题；

3.做好客户的售后准备（产品出售后不代表就完事，要充分做好一切准备）

4.安排好顾客要求的物流，要求等信；

5.旺旺聊天的最后一句话务必保证为客服的话；

6.以围绕顾客满意购物，愉快生活等语言进行沟通；

7.提醒顾客查收宝贝的时候一定要当快递面开包检查；

8.及时跟踪物流信息，给顾客留言物流状态，提醒顾客满意给**。

需要重点说明的是Q号或者群号，这个很重要，可以积累很大一部分客户资源，为以后多来做准备，以后可以通过Q或者Q群实时的给顾客发一些新的产品以及活动优惠的信息。还有重点就是及时跟踪顾客的物流信息，提醒顾客在满意产品本身无问题的情况下给**。

三、关于催单

指的是拍下未付款的宝贝，客服需每天把**天的未付款订单进行统计，通过旺旺或者电话来给顾客进行一个产品的卖点介绍以及活动优惠等内容，尽量给顾客营造我们的宝贝是很**的，很**值的理念，从而去促使订单成功。

【天云祥客服外包】服务理念：服务好每一个客户，让客户花少的钱，获得大的回报。让你满意给你惊喜！

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客服外包是天云祥呼叫中心业务之一，电话客服经验丰富，层层考核，达到B+水平才能正式上岗做项目，品质好，专业水平高，声音甜美，普通话标准。