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灵活排班:根据业务需求,灵活排班,大化降低用人成本,旺季可以增员,淡季则可减少上岗人数。
服务**:岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度的方法,确保服务质量。
录音质检:外呼系统全程回放话务员通话,人工与智能软件24h质检。
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