北京电销公司-电销外包公司-电销客服外包

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电销外包的优势
1、快速使用：由于*从头开始构建电话销售团队，因此可以快速使用电销外包服务商提供的电话销售设备和系统。企业只需要提供简单的业务信息即可进行操作员培训。传统上，建立电话销售服务可能需要几个月的时间。外包使公司可以在几天之内拥有自己的电话销售服务。
2、无建设成本：电话销售的所有硬件，软件，站点和服务人员均由外包商提供，企业可根据席位数量和租金不时支付，因此初始成本相比自建呼叫中心而言非常低;
3、标准化管理：正规的外包服务提供商将提供标准化的业务流程和管理，特别是一些大中型外包服务提供商。大多数服务已通过COPC（客户运营绩效中心）认证和SCP（服务能力绩效认证）认证。其中，COPC是国际认可的客户服务绩效和管理的*标准。 SCP是为所有IT服务支持中心建立的一套服务质量标准。 SCP的范围不**于电话销售，还包括业务咨询和IT技术支持。