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【电话销售小技巧】
团队管理者如何增强电话销售人员凝聚力
3.提供变化性
利用平时例会等机会,给电话营销人员一个展示技能的机会,或是讨论它们在实际工作中遇到的问题以及自己对工作的理解和改进,这些都可以激发他们的工作兴致。
4.缓解电话营销人员压力,允许电话营销人员离开电话的时间延长
如果一个电话营销人员的工作是处理顾客的投诉电话,或是要面对完成销售业绩的压力和其他数不尽的难题时,对整日忙碌于接听类似电话的电话营销人员来说是十分困难的。管理者可以组织一些会议来平衡这些负面影响,在这个会议里,电话营销人员可以发泄出并讨论这些问题电话,并且得到管理者和其他同事的解决建议来应对今后的同样问题。
【天云祥】服务理念:服务好每一个客户,让客户花少的钱,获得大的回报。让你满意给你惊喜!
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