网站客服外包，网络客服外包，网站客服外包公司

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【天云祥网站客服外包】专业从事；为您提供网站客服外包，网络客服外包，网站客服外包公司等外包服务，客服外包服务是电子商务发展强大之后衍生出来的的一个新型行业，属于一种第三方服务，就是专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本，还有快速扩张服务能量的好方法。

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为什么会出现客服外包呢？

1、对于一些网店老板来说，无法招到合适的客服人员一直就是一大难题，人员不足会导致生意流失。

2、对于网店店主来说，时间不够用，需要人员代替。

3、加上临时找的客服人员专业素质不够会影响服务。

客服外包与客服对比：

1、客服：能力缺乏，没有经过专业学习，缺少经验；

客服外包：经过长期客服专业培训，进行严格筛选，具备专业素质，具有丰富的实战经验；

2、客服：不容易管理，服务质量无法得到保证；

客服外包：实时对店铺数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台，服务稳定让客户满意；

3、客服：往往花较高的费用，但达不到预期效果；

客服外包：底薪+业绩提成的方式，较具性价比的客服解决方案，*提升商品交易量

4、客服：对产品缺乏专业知识的掌握，不熟悉店铺商品；

客服外包：客服人员均按行业、产品划分，专注其所属领域，针对产品、等专业课程进行培训，前期对卖家店铺进行整体全面调研，并对细节进行分析、反馈、改进，提升服务效率；

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花少的钱，获得大的回报。让你满意给你惊喜！

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